Serviços

APOIO COMERCIAL/TÉCNICO

Os nossos profissionais estão preparados para qualquer obstáculo, pelo o qual apresentamos a experiência e a disponibilidade constante para o cliente.
Estamos a investir e a formar cada vez mais em pessoas para que possam ajudar-nos a dar uma resposta rápida a si. Trabalhamos, todos os dias, para melhorar os nossos erros, para criar a solução e projetar uma ideia privilegiada, e simultaneamente funcional para o cliente possa ficar satisfeito. Temos um apoio externo forte e dedicado, procurando solucionar o problema.

Não estamos neste projeto a atingir metas a qualquer custo, mas sim a cumprir exigentes etapas, das quais nos orgulhamos, mas que nos elevam a responsabilidade e a noção de serviço e de missão.

Sempre junto a si, a nossa equipa irá trabalhar, em conjunto, para um necessário crescimento coletivo, do qual resultará naturalmente, a melhoria individual tanto a nível técnico, como humano e social.

ORÇAMENTAÇÃO

Existem profissionais que respondem diariamente aos orçamentos pedidos por si, através do programa de Orçamentação, com intuito de responder às suas necessidades. O programa que usamos para efetuar os vossos orçamentos permite-nos otimizar barras de alumínio e apurar os custos reais da sua obra, organizado dentro dos sistemas que disponibilizamos conseguindo facultar os cortes que devem ser feitos e uma preparação vão a vão que facilita a cotação do instalador ao cliente final.
Os orçamentos dependendo do grau em questão, são de resposta rápida.

Idealizamos para si, um formulário importante com finalidade de puder criar o seu próprio orçamento em qualquer tipo de sistema à sua escolha.

Na estrutura da página “Produtos” dentro do tipo de sistema que consulta pode encontrar “Pedido de Orçamento”, seleciona a tipologia, indicando as medidas, os enchimentos, a cor do tratamento, a quantidade e o número de vãos que necessita. A Casa do Alumínio apresenta um formulário a pensar em si, como pedir orçamentos simples de forma rápida e eficaz. Alertamos, que este formulário é uma ajuda na elaboração ou preparação da orçamentação, o que não permite a construção de vãos compostos.

PLANEAMENTO DE ENTREGA DA SUA OBRA

Garantimos aos clientes uma entrega em curto prazo.
A Casa do Alumínio faz uma preparação de obra muito distinta nas duas diferentes aéreas:
No Alumínio: Com a colaboração da nossa equipa internacional conseguimos planear e preparar a vossa obra de forma eficiente e com a maior brevidade possível, dentro dos prazos acordados pela nossa equipa comercial independentemente do tipo de solução ou cor que pretendam.
No Painel: A Casa do Alumínio também comercializa Painel Sandwich seja Fachada ou Cobertura. Por sua vez, conseguimos preparar os painéis com as medidas pedidas de forma a que possa aplicar diretamente em obra sem ter de fazer cortes ou desperdiçar retalhos.

EMBALAGEM

A embalagem é importante para manter os perfis bem compactos, firmes e sem riscos que podem ocorrer no seu transporte e no manuseamento das cargas. Diariamente, embalamos os nossos perfis tratados para que não haja sujidade e que não sejam danificados. Queremos uma entrega limpa e preservada.

APOIO TÉCNICO / INFORMAÇÃO ONLINE

O apoio constante ao cliente é importante nos dias que correm, e por esse motivo temos uma colaboradora que dá apoio/técnico retribuindo soluções às perguntas ou dúvidas que surgem no período de elaboração e na escolha da solução para sua obra. Todavia, o técnico internacional poderá resolver em curto prazo, juntamente com os nossos fornecedores / parceiros, concebendo uma resolução em causa.
Estará disponível dentro do período de horário de trabalho diário online através do nosso site casadoaluminio.co.mz, situado no canto inferior direito, tendo um serviço mais eficiente, produtivo e instantâneo. Caso, o seu projeto seja elaborado por um dos gabinetes em Portugal, temos todo o gosto em dar apoio e esclarecer alguma dúvida que surja. Queremos criar o valor e a satisfação para que crescemos juntos no futuro.